Política de Privacidade

A Autodidata Marketing, inscrita no CNPJ 17.656.444/0001-82, com sede na R. Thomas G. Masaryk, 38, Freguesia (Jacarepaguá), Rio de Janeiro, RJ, CEP 22750-008, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos do Art. 5º, VI, da LGPD.

Por se tratar de uma operação individual, o próprio responsável pela Autodidata Marketing atua como ponto de contato para assuntos de privacidade e para o atendimento de requisições de titulares.

Canais de contato para privacidade e proteção de dados:

• E-mail: contato@autodidatamarketing.com.br
• WhatsApp: (21) 96973-8008

Usamos seus dados para finalidades específicas e informadas:

• Nome, WhatsApp e e-mail: identificar você e realizar contato comercial sobre a análise solicitada.
• Especialidade, cidade e bairro: entender o contexto da clínica e preparar um diagnóstico adequado à sua realidade.
• Equipe de atendimento, tipo de atendimento e principal dificuldade: qualificar a solicitação e personalizar a proposta.
• Site ou Instagram da clínica: analisar a presença digital atual para embasar o diagnóstico.
• Dados de navegação: medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorar a experiência de uso.

Em resumo, tratamos seus dados para qualificar a solicitação, preparar e enviar um diagnóstico estratégico e realizar contato comercial.

O tratamento dos seus dados se apoia em bases legais distintas, conforme a finalidade:

• Consentimento (Art. 7º, I): cobre o envio do diagnóstico estratégico e eventuais comunicações de marketing. É coletado por meio do checkbox marcado por você ao enviar o formulário.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): cobre apenas o retorno comercial direto referente à solicitação que você mesmo iniciou, respeitando suas expectativas e seus direitos.

Essa separação garante que, ao revogar o consentimento, o envio de diagnóstico e as comunicações de marketing cessem, sem que o legítimo interesse seja usado para mantê-los. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, conforme descrito na seção 7.

Para operar nossos serviços, utilizamos ferramentas de terceiros que podem tratar seus dados em nosso nome:

• Formspree: serviço que recebe os envios do formulário e os encaminha por e-mail ao responsável. É uma empresa sediada nos Estados Unidos.
• Google (Google Analytics e Google Ads): mensuração de tráfego, desempenho de campanhas e contato.
• Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp): mensuração, anúncios e canal de contato.

Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para finalidades alheias às descritas nesta política.

Transferência internacional de dados: alguns desses serviços processam e armazenam dados em servidores localizados fora do Brasil. Isso caracteriza transferência internacional de dados, nos termos do Art. 33 da LGPD. Ao prosseguir, você está ciente de que seus dados poderão ser tratados fora do território nacional, sob as salvaguardas oferecidas por esses fornecedores.

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política.

• Enquanto houver tratativa comercial ativa ou relação contratual, mantemos os dados de contato e da solicitação.
• Encerrada a relação ou não havendo interesse de sua parte, mantemos os dados por até 24 meses após o último contato, para eventual retomada e para o cumprimento de obrigações legais.
• Após esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a guarda for exigida por lei.

Você pode solicitar a eliminação antecipada dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção 7.

A qualquer momento, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que mantemos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa.
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da recusa.
• Revogação do consentimento a qualquer momento, com a consequente eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses de guarda previstas em lei.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato pelos canais indicados na seção 1 (e-mail ou WhatsApp).

• Responderemos sua solicitação no menor prazo possível, observados os limites da LGPD.
• Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança.

Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre elas:

• Recebimento e encaminhamento dos envios do formulário por e-mail, com acesso restrito ao responsável pela operação.
• Uso de conexões seguras (HTTPS) no site.
• Coleta mínima de dados, restrita ao necessário para as finalidades descritas.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para manter um nível adequado de proteção.

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• Apoiar a mensuração e a veiculação de anúncios (Google e Meta).

Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar partes da experiência de navegação.

Esta política pode ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo da página. Recomendamos a leitura periódica deste documento.